GYIK

K: Kínál ingyenes szállítást?
V: Ingyenes szállítás minden rendelésre, ingyenes szállítás az üzletünkben vásárolt összes termékre.

K: Hogyan kézbesítik a rendelésemet?
V: Minden megrendelésnél a leggyorsabb szállítási módot választjuk a tétel- és címadatok alapján. Megrendeléseink többségét a következő fuvarozókon keresztül szállítjuk: UPS, FedEx, DHL, Epack és Hong Kong Post.

K: Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?
V: Elfogadjuk a jelenlegi általános fizetési módokat: hitelkártya és Western Union.

K: Mikor szállítják ki a rendelésemet?
V: Minden megrendelés esetén általában 48 órán belül kiszállítjuk, és e-mailben értesítjük.

K: Módosíthatom a szállítási címemet?
Válasz: Igen, de ha a rendelési idő meghaladja a 48 órát, akkor azt nem tudjuk megváltoztatni.

K: Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?
V: Ellenőrizheti rendelési adatait, és mi időben frissítjük a rendelés állapotát. Ezzel egyidejűleg e-mailben tájékoztatjuk rendelése nyomkövetési számáról és URL-címéről is.

K: Mikor szállítják ki a rendelésemet?
V: A becsült szállítási idő 7-12 munkanap a legtöbb megrendelés esetén. További részletek a "Kézbesítés" oldalon találhatók.

K: Visszaküldhetek vagy kicserélhetek egy terméket?
V: Természetesen 30 napos ingyenes visszaküldési és csereszolgáltatást biztosítunk. További részletekért tekintse meg a "Visszaküldés" oldalt.

K: Mit tegyek, ha a szállítási címem helytelen?
Válasz: Rendeléséről általában e-mailben tájékoztatjuk Önt, ha úgy találja, hogy hibás a szállítási címe, kérjük, időben vegye fel velünk a kapcsolatot és közölje velünk a pontos címet.

K: Csak rossz terméket rendeltem, vagy rossz rendelést kaptam, mit tegyek?
V: Ne aggódjon, biztosan tudunk segíteni! Kérjük, küldjön fényképet a tételről, és tudassa velünk a megrendelés részleteit.

K: Hogyan kell cserélni?
V: Kérjük, olvassa el a "Visszaküldés" részt, vagy lépjen kapcsolatba velünk.

K: Hogyan lehet visszaküldeni az árut?
V: Kérjük, olvassa el a "Visszaküldés" részt, vagy lépjen kapcsolatba velünk.

több kérdés?
Kérem vegye fel velünk a kapcsolatot, várjuk visszajelzését.